Условия использования
Соглашение
Настоящие Условия регулируют использование сайта GatPilot и сервиса AI-голосового агента, предоставляемого GatPilot SRL, Кишинёв, Республика Молдова. Создавая аккаунт или используя сервис, вы соглашаетесь с ними. Если вы используете сервис от имени компании, вы подтверждаете, что уполномочены её представлять.
Сервис
GatPilot предоставляет AI-голосового агента, который отвечает на звонки, квалифицирует и записывает клиентов на румынском, русском и английском, с расшифровкой, резюме, автоматизациями и аналитикой. Функции могут со временем меняться.
Право пользования и аккаунты
Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны предоставлять достоверную информацию. Вы отвечаете за учётные данные своего аккаунта и за все действия в нём.
Допустимое использование
Вы обязуетесь использовать сервис законно и не: совершать звонки без согласия, требуемого законом; рассылать спам, мошеннические или несогласованные массовые звонки; выдавать себя за других; передавать незаконный, вредоносный или нарушающий права контент; пытаться нарушить работу сервиса или провести его обратную разработку.
Ваша ответственность за звонки
Вы отвечаете за содержание и настройку своего агента, за информирование звонящих о том, что они могут общаться с AI и что звонки могут записываться, а также за соблюдение всех применимых законов о связи, защите потребителей и защите данных.
Планы, минуты и оплата
Сервис тарифицируется за соединённую минуту (2 MDL за минуту, если не согласовано иное), с посекундным подсчётом. Цены не включают применимые налоги. Счета оплачиваются по получении, просроченные суммы могут привести к приостановке. Мы можем менять цены с предварительным уведомлением.
Бесплатная установка и пробный период
Настройка агента бесплатна; для активации может потребоваться способ оплаты. Любые тестовые минуты предоставляются как есть и могут быть ограничены или отозваны.
Доступность
Мы стремимся к высокой доступности, но сервис предоставляется как есть и по мере доступности, без гарантий бесперебойной работы. Мы можем проводить обслуживание и обновлять или прекращать функции.
Интеллектуальная собственность
GatPilot, его программное обеспечение, бренд и контент принадлежат GatPilot SRL. Вы сохраняете право собственности на свой контент и данные и предоставляете нам права, необходимые для работы сервиса для вас.
Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом мере GatPilot не несёт ответственности за косвенные или вытекающие убытки, упущенную выгоду или потерю бизнеса, а наша совокупная ответственность ограничена суммами, уплаченными вами за 3 месяца до претензии. Мы не гарантируем конкретных коммерческих результатов.
Возмещение
Вы возместите GatPilot претензии, возникшие из-за использования сервиса с нарушением настоящих Условий или применимого закона, включая претензии ваших звонящих.
Прекращение
Вы можете прекратить использование сервиса в любой момент. Мы можем приостановить или прекратить доступ при нарушении Условий или неоплате. При прекращении ваши данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.
Применимое право
Настоящие Условия регулируются законами Республики Молдова. Споры подсудны компетентным судам Кишинёва, если иное не предусмотрено императивной нормой закона.
Изменения и контакты
Мы можем обновлять настоящие Условия, новая версия будет опубликована здесь. Вопросы: info@gatpilot.com, +373 60 616 128.