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Asistentes de IA para ventas, equipo y dirección

Lleva tu empresa al siguiente nivel con asistentes de IA.

Pon a los asistentes a trabajar para ti: uno vende y atiende a los clientes día y noche, otro forma a tu equipo en las reglas de la empresa y otro te cuenta cada mañana lo que pasa en todo el negocio. Tú tomas las decisiones, ellos hacen el resto.

Gratis hasta 50 conversaciones al mes. Sin tarjeta, sin instalar nada: una línea de código en tu web.
Sitio webWhatsAppTelegramViberMessenger
Cliente: Hola, ¿hacen envíos a Lyon y cuánto cuesta?
Asistente: Sí, enviamos a Lyon en 1 a 2 días laborables. El envío cuesta 6,90 EUR, gratis en pedidos de más de 80 EUR. ¿Quieres que te ayude con un pedido?
Cliente: ja, ich brauche eine Küchenarmatur bis 150 Euro
Asistente: In diesem Budget haben wir 3 Modelle ... Hinterlassen Sie Ihre Telefonnummer, und ein Kollege bestätigt die Verfügbarkeit.
La bandeja de entrada de GatPilot: clientes, tu equipo y la dirección, cada uno con su asistente, en un solo lugar.

Los tres asistentes

Un asistente para los clientes, otro para tu equipo y otro para la dirección.

No es solo un chat en tu web, sino tres asistentes de IA para tu empresa, cada uno con su función. Empieza gratis con uno y añade los demás cuando los necesites.

  • Para clientes

    Asistente de Ventas

    ¿Hacen envíos a Lyon y cuánto cuesta?

    Los clientes hacen las mismas preguntas cada día, también por la tarde y los fines de semana. Si respondes al día siguiente, puedes perder la venta.

    • Responde al momento a partir de tu web y tus documentos: envíos, devoluciones, garantía, horario. Da los precios, descuentos y stock tal como los escribiste.
    • Ayuda al cliente a elegir y le propone el siguiente paso. Toda la conversación queda en la bandeja de entrada, el buzón compartido de tu equipo.
    • Cuando la respuesta no está en tus fuentes o el cliente pide hablar con una persona, avisa a un compañero.
  • Para empleados

    Asistente de Equipo

    Un cliente quiere devolver algo después de 20 días. ¿Qué hago?

    Cada empleado nuevo le pregunta lo mismo al mismo responsable, y la respuesta depende de quién esté de turno.

    • Responde a partir de tu manual y tus procedimientos, citando la sección del documento cuando la hay. También dice qué descuentos puede dar un empleado, si los dejaste por escrito.
    • Solo habla con los empleados que añadiste, después de que abran un enlace de activación en su app de mensajería.
    • Te muestra las preguntas que quedaron sin respuesta. Tu respuesta se convierte en una fuente para la próxima vez.
  • Para la dirección

    Asistente de Dirección

    ¿Cuánto vendimos ayer?

    Las cifras están en el sistema, pero alguien las reúne a mano y te llegan tarde.

    • Te envía el informe a la hora que elijas, cada día, cada semana o cada mes, como mensaje en tu app de mensajería.
    • Responde en el chat a preguntas sobre ventas, ingresos o pedidos, solo a partir de los datos conectados. No da cifras que no vengan de ahí.
    • Lee de 1C, WooCommerce, PostgreSQL, MySQL o Google Sheets sin cambiar nada. Nosotros lo conectamos y lo configuramos por ti.

Los canales, el plan y cómo funciona cada asistente, en la página Asistentes.

Ver los tres asistentes

Para quién

Asistente de IA para tiendas online, clínicas, talleres y salones

Si la respuesta está en tu web o en tus documentos, el asistente puede darla. Esto es lo que preguntan los clientes en seis tipos de negocio.

Y para cualquier negocio que recibe las mismas preguntas cada día.

Ejemplos por sector

Cómo funciona

Enséñale, conéctalo, supervísalo.

Tres pasos. Para el Asistente de Ventas necesitas la dirección de tu web, algunos documentos y una línea de código en tu web.

  1. Enséñale.

    El asistente aprende de lo que ya tienes: las páginas de tu web, documentos PDF y Word y tus propios textos. Antes de que atienda a los clientes, lo pruebas con tus propias preguntas. Para los informes con las cifras de tu empresa, lo conectamos a tu base de datos, WooCommerce o 1C, solo en modo lectura.

  2. Conéctalo.

    En tu web, el asistente se instala con una sola línea de código, generada en el panel. Desde el plan Pro también responde en Telegram, Viber, WhatsApp y Messenger, y tu equipo lo usa directamente en las apps de mensajería con las que ya trabaja.

  3. Supervísalo.

    Cada conversación, de cada canal, llega a una sola bandeja de entrada de GatPilot. Cuando el asistente necesita a una persona, recibes un aviso al instante y un compañero se hace cargo de la conversación. Puedes entrar en cualquier conversación en cualquier momento, con un solo clic.

La diferencia

Por qué no es “otro ChatGPT más”

Un chat genérico responde con lo que aprendió en internet. El asistente de GatPilot responde solo con lo que tú le diste, y dice cuándo no lo sabe.

Un chat genérico y el asistente de GatPilot, en resumen
Qué comparamosChatGPTGatPilot
De dónde salen las respuestas
ChatGPT: De lo que aprendió en internet
GatPilot: Solo de la web, los documentos y los textos de tu empresa, y en el Asistente de Dirección, de los sistemas donde están tus datos: una base de datos, una API, WooCommerce, 1C y más
Cuando no lo sabe
ChatGPT: Puede inventarse una respuesta convincente
GatPilot: Dice que no tiene la información y avisa a un compañero
Precios y stock
ChatGPT: Puede dar una cifra desactualizada o inventada
GatPilot: Precios, descuentos y stock, tal como los escribiste
Tu equipo
ChatGPT: Nunca se entera de lo que se dijo
GatPilot: Ve cada conversación en la bandeja de entrada y toma el control con un clic
Tus datos
ChatGPT: Pueden acabar entrenando el modelo, según la configuración de la cuenta
GatPilot: No entrenamos modelos con tus datos

Canales

Los clientes escriben por cualquier canal. Tú lo ves todo en un solo lugar.

Tu web, WhatsApp, Telegram, Viber o Messenger: el asistente responde por el mismo canal por el que llegó el mensaje, y cada conversación llega a tu bandeja de entrada de GatPilot.

  • Sitio web

    El chat de tu web, con el nombre, el logo y los colores de tu empresa. El asistente atiende a los visitantes al instante. Incluido también en el plan Free.

  • WhatsApp

    Los clientes escriben a tu número de WhatsApp Business y el asistente les responde directamente en WhatsApp. Incluido desde el plan Pro.

  • Telegram

    Clientes y empleados escriben al bot de tu empresa, y el asistente les responde en Telegram. La dirección también recibe aquí sus informes. Incluido desde el plan Pro.

  • Viber

    Lo mismo en Viber: el asistente responde a clientes y empleados en su chat. Un bot nuevo de Viber tiene su propia cuota mensual, aparte de GatPilot. Incluido desde el plan Pro.

  • Messenger

    Los clientes escriben a tu página de Facebook y el asistente les responde en Messenger. Incluido desde el plan Pro.

Datos y seguridad

Tus datos siguen siendo tuyos.

En resumen: dónde se guardan, quién los ve y qué no hacemos con ellos.

Alemania, UE

  • La base de datos, en Alemania (UE)

    La base de datos, con el texto de tus fuentes, tus conversaciones y tu configuración, está en un servidor de Hetzner en Núremberg, Alemania. Para que el asistente pueda buscar y responder, el texto de tus fuentes y las preguntas también pasan por el proveedor de IA.

  • Cada empresa solo ve sus propios datos

    Cada lectura de la base de datos está limitada a tu empresa. En el panel, cada compañero tiene un rol: Owner, Administrator, Agent o Viewer, que solo puede leer.

  • No entrenamos modelos con tus datos

    No usamos tus documentos ni tus conversaciones para entrenar modelos de IA. En cada pregunta, el asistente busca en tus fuentes y responde con lo que encuentra.

  • Claves y credenciales, cifradas

    Tu clave de IA (tu acceso al proveedor del modelo), los tokens de los canales y las credenciales de tus sistemas se guardan cifrados. Nunca se vuelven a mostrar completos: solo se ven los 4 últimos caracteres de la clave de IA.

Precios

Tres planes. Empieza gratis.

Sin permanencia. En Pro, pagas el uso de la IA directamente al proveedor.

  • Free

    0 EUR

    al mes

    Elígelo si quieres ver cómo responde el asistente a las preguntas reales de tus clientes.

    Incluye

    • Asistente de Ventas en tu sitio web
    • 50 conversaciones al mes, con respuesta automática
    • El modelo de IA incluido, sin que pongas ninguna clave
    • 1 usuario del panel e historial de 30 días
    • Sin tarjeta
  • Pro

    19 EUR

    al mes

    Elígelo si quieres el asistente también en las apps de mensajería, no solo en tu sitio web, y además un asistente que responde a tus empleados con las normas de la empresa.

    Incluye

    • Asistente de Ventas y Asistente de Equipo
    • Sitio web, Telegram, Viber, WhatsApp y Messenger
    • Conversaciones ilimitadas con tu propia clave de IA
    • Consumo de IA pagado directamente al proveedor, sin recargo
    • Hasta 10 miembros del equipo y 5 usuarios del panel
  • Custom

    A medida

    precio según tus necesidades: instalación y mantenimiento mensual

    Elígelo si tienes una base de datos, 1C, WooCommerce o Google Sheets y quieres informes con tus cifras reales.

    Incluye

    • Los tres asistentes, incluido el Asistente de Dirección
    • El Asistente de Dirección lee tus sistemas sin cambiar nada
    • Informes diarios, semanales o mensuales
    • Conversaciones y miembros del equipo ilimitados, con tu propia clave de IA
    • Bajo petición, conectamos el Asistente de Ventas a tus datos en tiempo real

Programa de lanzamiento

Las 20 primeras empresas: una configuración personalizada gratis.

Nuestro equipo configura el asistente para tu empresa. Escríbenos y te diremos si aún quedan plazas.

Escríbenos

Primer paso

Empieza gratis con el Asistente de Ventas

Tienes 50 conversaciones al mes, sin tarjeta. El Asistente de Equipo viene con Pro, y el Asistente de Dirección con Custom.