Faites passer votre entreprise au niveau supérieur avec des assistants IA.
Mettez des assistants au travail pour vous : l'un vend et répond aux clients jour et nuit, l'un forme votre équipe aux règles de l'entreprise, l'un vous dit chaque matin ce qui se passe dans toute l'activité. Vous prenez les décisions, ils font le reste.
Les trois assistants
Un assistant pour les clients, un pour votre équipe, un pour la direction.
Pas seulement un chat sur votre site, mais trois assistants IA pour votre entreprise, chacun avec son rôle. Commencez gratuitement avec l'un d'eux et ajoutez les autres quand vous en avez besoin.
Pour les clients
Assistant Ventes
Livrez-vous à Lyon, et combien ça coûte ?
Les clients posent les mêmes questions tous les jours, le soir et le week-end aussi. Répondez seulement le lendemain et vous risquez de perdre la vente.
- Répond sur-le-champ à partir de votre site et de vos documents : livraison, retours, garantie, horaires. Il donne les prix, les remises et le stock exactement comme vous les avez écrits.
- Aide le client à choisir et propose l'étape suivante. Toute la conversation reste dans la boîte de réception, la boîte partagée de votre équipe.
- Quand la réponse n'est pas dans vos sources ou que le client demande une personne, il appelle un collègue.
Pour les employés
Assistant Équipe
Un client veut un retour après 20 jours. Que dois-je faire ?
Chaque nouvel employé pose les mêmes questions au même responsable, et la réponse dépend de qui est de service.
- Répond à partir de votre règlement et de vos procédures, en citant la section du document quand il y en a une. Il indique aussi quelles remises un employé peut accorder, si vous les avez écrites.
- Ne parle qu'aux employés que vous avez ajoutés, une fois qu'ils ont ouvert un lien d'activation dans leur messagerie.
- Vous montre les questions restées sans réponse. Votre réponse devient une source pour la prochaine fois.
Pour la direction
Assistant Direction
Combien avons-nous vendu hier ?
Les chiffres sont dans le système, mais quelqu'un les rassemble à la main et ils vous arrivent tard.
- Vous envoie le rapport à l'heure choisie, chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, sous forme de message dans votre messagerie.
- Répond dans le chat aux questions sur les ventes, le chiffre d'affaires ou les commandes, uniquement à partir des données connectées. Il ne donne aucun chiffre qui ne vient pas de là.
- Lit les données de 1C, WooCommerce, PostgreSQL, MySQL ou Google Sheets sans rien modifier. Nous le connectons et le configurons pour vous.
Les canaux, le forfait et le fonctionnement de chaque assistant, sur la page Assistants.
Voir les trois assistantsPour qui
Assistant IA pour boutiques en ligne, cliniques, garages et salons
Si la réponse se trouve sur votre site ou dans vos documents, l'assistant peut la donner. Voici ce que demandent les clients dans six types d'activité.
Boutique en ligne
Livraison, retours, paiement, prix.
Clinique ou cabinet
Horaires, formalités, préparation aux analyses.
Garage automobile
Marques de voitures, délais de réparation, garantie.
Salon de beauté
Horaires, annulations, soins.
Coursier et logistique
Zones, tarifs de livraison, ce qui peut être envoyé.
Immobilier et services
Formalités, quartiers, étapes d'une transaction.
Et pour toute entreprise qui reçoit les mêmes questions chaque jour.
Exemples par secteurLa différence
Pourquoi ce n'est pas « juste un ChatGPT de plus »
Un chat générique répond à partir de ce qu'il a appris sur internet. L'assistant GatPilot répond uniquement à partir de ce que vous lui avez donné, et dit quand il ne sait pas.
| Ce que nous comparons | ChatGPT | GatPilot |
|---|---|---|
| D'où viennent les réponses | ChatGPT: De ce qu'il a appris sur internet | GatPilot: Uniquement du site, des documents et des textes de votre entreprise, et pour l'Assistant Direction des systèmes qui contiennent vos données : une base de données, une API, WooCommerce, 1C et plus |
| Quand il ne sait pas | ChatGPT: Peut inventer une réponse convaincante | GatPilot: Dit qu'il n'a pas l'information et appelle un collègue |
| Prix et stock | ChatGPT: Peut donner un chiffre dépassé ou deviné | GatPilot: Les prix, remises et stock, exactement comme vous les avez écrits |
| Votre équipe | ChatGPT: Ne sait jamais ce qui a été dit | GatPilot: Voit chaque conversation dans la boîte de réception et la reprend en un clic |
| Vos données | ChatGPT: Peuvent servir à entraîner le modèle, selon les réglages du compte | GatPilot: Nous n'entraînons pas de modèles sur vos données |
Canaux
Les clients écrivent sur n'importe quel canal. Vous voyez tout au même endroit.
Votre site, WhatsApp, Telegram, Viber ou Messenger : l'assistant répond sur le canal d'où vient le message, et chaque conversation arrive dans votre boîte de réception GatPilot.
Site web
Le chat sur votre site, avec le nom, le logo et les couleurs de votre entreprise. L'assistant répond aux visiteurs immédiatement. Inclus aussi dans le forfait Free.
WhatsApp
Les clients écrivent à votre numéro WhatsApp Business et l'assistant leur répond directement dans WhatsApp. Inclus à partir du forfait Pro.
Telegram
Clients et employés écrivent au bot de votre entreprise, et l'assistant leur répond dans Telegram. La direction y reçoit aussi ses rapports. Inclus à partir du forfait Pro.
Viber
Pareil dans Viber : l'assistant répond aux clients et aux employés dans leur chat. Un nouveau bot Viber a son propre abonnement mensuel, distinct de GatPilot. Inclus à partir du forfait Pro.
Messenger
Les clients écrivent à votre page Facebook et l'assistant leur répond dans Messenger. Inclus à partir du forfait Pro.
Données et sécurité
Vos données restent les vôtres.
En bref : où elles sont stockées, qui les voit et ce que nous n'en faisons pas.
Allemagne, UE
La base de données, en Allemagne (UE)
La base de données, avec le texte de vos sources, vos conversations et vos réglages, se trouve sur un serveur Hetzner à Nuremberg, en Allemagne. Pour que l'assistant puisse chercher et répondre, le texte de vos sources et les questions passent aussi par le fournisseur d'IA.
Chaque entreprise ne voit que ses propres données
Chaque lecture de la base de données est limitée à votre entreprise. Dans le tableau de bord, chaque collègue a un rôle : Owner, Administrator, Agent ou Viewer, qui peut seulement lire.
Nous n'entraînons pas de modèles sur vos données
Nous n'utilisons pas vos documents et vos conversations pour entraîner des modèles d'IA. Pour chaque question, l'assistant cherche dans vos sources et répond à partir de ce qu'il trouve.
Clés et identifiants, chiffrés
Votre clé IA (votre accès au fournisseur du modèle), les jetons des canaux et les identifiants de vos systèmes sont stockés chiffrés. Ils ne sont plus jamais affichés en entier : seuls les 4 derniers caractères de la clé IA sont visibles.
Tarifs
Trois forfaits. Commencez gratuitement.
Sans engagement de durée. Sur Pro, vous payez l'usage de l'IA directement au fournisseur.
Free
0 EUR
par mois
Choisissez-le si vous voulez voir comment l'assistant répond aux vraies questions de vos clients.
Inclut
- Assistant Ventes sur votre site
- 50 conversations par mois, avec réponse automatique
- Le modèle d'IA inclus, sans clé de votre part
- 1 utilisateur du tableau de bord et un historique de 30 jours
- Sans carte bancaire
Pro
19 EUR
par mois
Choisissez-le si vous voulez l'assistant aussi sur les messageries, pas seulement sur votre site, plus un assistant qui répond à vos employés à partir des règles de l'entreprise.
Inclut
- Assistant Ventes et Assistant Équipe
- Site, Telegram, Viber, WhatsApp et Messenger
- Conversations illimitées avec votre propre clé IA
- Consommation d'IA payée directement au fournisseur, sans marge
- Jusqu'à 10 membres d'équipe et 5 utilisateurs du tableau de bord
Custom
Sur mesure
prix selon vos besoins : mise en place et maintenance mensuelle
Choisissez-le si vous avez une base de données, 1C, WooCommerce ou Google Sheets et voulez des rapports sur vos vrais chiffres.
Inclut
- Les trois assistants, dont l'Assistant Direction
- L'Assistant Direction lit vos systèmes sans rien modifier
- Rapports quotidiens, hebdomadaires ou mensuels
- Conversations et membres d'équipe illimités, avec votre propre clé IA
- Sur demande, nous connectons l'Assistant Ventes à vos données en temps réel
Programme de lancement
Les 20 premières entreprises : une configuration personnalisée gratuite.
Notre équipe configure l'assistant pour votre entreprise. Écrivez-nous et nous vous dirons s'il reste des places.
Écrivez-nousPremier pas
Commencez gratuitement avec l'Assistant Ventes
Vous disposez de 50 conversations par mois, sans carte bancaire. L'Assistant Équipe est inclus dans Pro, et l'Assistant Direction dans Custom.
- Sans carte bancaire
- 50 conversations gratuites par mois
Comment ça marche
Formez-le, connectez-le, supervisez-le.
Trois étapes. Pour l'Assistant Ventes, il vous faut l'adresse de votre site, quelques documents et une ligne de code sur votre site.
Formez-le.
L'assistant apprend à partir de ce que vous avez déjà : les pages de votre site, des documents PDF et Word et vos propres textes. Avant qu'il réponde aux clients, vous le vérifiez avec vos propres questions. Pour les rapports sur les chiffres de votre entreprise, nous le connectons à votre base de données, à WooCommerce ou à 1C, en lecture seule.
- Votre site
- PDF
- Word .docx
- Texte
AssistantConnectez-le.
Sur votre site, l'assistant s'installe avec une seule ligne de code, générée dans le tableau de bord. À partir du forfait Pro, il répond aussi sur Telegram, Viber, WhatsApp et Messenger, et votre équipe l'utilise directement dans les messageries qu'elle utilise déjà.
<script src="https://gatpilot.com/w.js" data-assistant="…" async></script>Supervisez-le.
Chaque conversation, de chaque canal, arrive dans une seule boîte de réception GatPilot. Quand l'assistant a besoin d'une personne, vous recevez une notification immédiatement et un collègue reprend la conversation. Vous pouvez intervenir dans n'importe quelle conversation à tout moment, en un seul clic.